ハロウィン限定オバケハート ↗
10月17日から31日まで、Bitfanのハート(投げ銭)が期間限定でオバケデザインになります。記事やライブ配信などで送れるほか、配信コメントのイラストやチャット背景もハロウィン仕様に変わります。期間中に送ったハートは、後から見返しても特別デザインのまま残ります。
10月17日から31日まで、Bitfanのハート(投げ銭)が期間限定でオバケデザインになります。記事やライブ配信などで送れるほか、配信コメントのイラストやチャット背景もハロウィン仕様に変わります。期間中に送ったハートは、後から見返しても特別デザインのまま残ります。
2026年10月6日から一部のお客様で発生していた、Xアカウントを使用したログインの不具合は、10月7日10時に解消しました。対象サービスはWeb、Bitfanアプリ、Bitfan Passアプリです。引き続きXアカウントでログインする方には、次回以降メールアドレスとパスワードでもログインできるよう、パスワードの設定を案内しています。
2026年10月7日より、Bitfan Passアプリでのチケット購入時に、クレジットカード決済の本人認証サービス「3Dセキュア2.0」が導入されます。導入に伴い、全利用者を対象にアプリの強制アップデートが実施されます。以降、同サービスに対応していないカードは利用できず、利用できる別の決済手段はオーナーによって異なります。
例年10月ごろから年明けにかけて物流システムが混雑し、入出庫作業の長期化や配送遅延、配送トラブルの増加が予想されます。対象期間に販売を予定している場合は余裕をもって準備し、入庫時の注意点を守るとともに、大量の入出庫が見込まれる際は事前連絡を行うよう案内しています。
「ポイント交換ユーザー」画面で、交換したユーザーのニックネームや交換日時、交換ポイント数、ユーザーコードを確認できるようになりました。交換期間で絞り込めるほか、対象者への一斉メッセージ送信やCSVダウンロードにも対応しました。
2026年9月10日(木)のAM1:00~AM6:00(予定)に、Bitfanの定期システムメンテナンスを実施します。メンテナンス中はサイトおよびアプリにアクセスできません。終了時刻は前後する場合があります。
2026年9月10日(木)の午前1時から午前6時まで、定期システムメンテナンスを実施します(終了時刻は前後する場合があります)。メンテナンス中はサイトおよびアプリにアクセスできません。
Bitfanに、ファンがオーナーを1対1感覚で身近に感じられる「プライベートチャット」機能が登場しました。ファンはオーナーの投稿に返信やリアクションができますが、他のファンの投稿は表示されず、ファン同士の交流はできません。オーナーがファンの投稿を引用すると参加者全員に公開されるため、DMのような個別連絡には利用できません。本機能はBitfanアプリから利用できます。
住信SBIネット銀行は2026年8月3日付でドコモSMTBネット銀行に名称変更されました。銀行名リストへの新名称追加前は「住信SBIネット銀行」を選択して口座登録するよう案内していましたが、8月31日に新名称が追加されました。支店コードに変更はなく、旧名称で登録済みの口座情報を修正する必要はありません。
Bitfan Passチケットで、2026年8月12日よりチケットリセールサービスが開始されました。対象は、オーナーがリセールを許可したチケットです。リセール設定は同日以降に可能で、公演日が2026年8月15日以降のイベントで利用できます。また、同日12時以降に購入したチケットのポイント付与は、イベント終了後に変更されました。