相鉄ホテルズクラブ会員システム一時停止のお知らせ ↗
相鉄ホテルズは、メンテナンスに伴い公式サイトを一時的に非公開にし、会員システムを停止しました。現在は安全性確保のため対策と確認作業を進めており、利用者にはご不便をおかけしていることを謝罪しています。
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相鉄ホテルズは、メンテナンスに伴い公式サイトを一時的に非公開にし、会員システムを停止しました。現在は安全性確保のため対策と確認作業を進めており、利用者にはご不便をおかけしていることを謝罪しています。
相鉄ホテルズのパートナーホテル「ホテルエバーホーム蘇我」は、2026年12月25日にJR蘇我駅東口から徒歩4分の場所に開業予定です。10月21日から公式サイトで予約受付を開始し、新規開業記念プランを販売しています。館内には大浴場とサウナを備え、シングルから4名利用のファミリーフォースまでの客室を用意しています。
設備復旧工事のため一時休館していた相鉄フレッサイン淀屋橋は、工事完了に伴い営業を再開します。営業再開日は2027年3月1日(月)のチェックインからです。
相鉄ホテルマネジメントが運営する各ホテルは、「インターナショナル・ハウスキーピング・ウィーク2026」に合わせ、清掃スタッフへの感謝を込めた取り組みを実施しました。社内表彰やメッセージカードの贈呈、スタッフ同士の交流イベントなどを行い、今後もハウスキーピングの重要性を発信し、スタッフが誇りを持って働ける環境づくりを進めるとしています。※一部ホテルを除く
2026年10月1日に公式ホームページでエラーが発生し、閲覧と予約ができなくなっていました。現在は復旧し、正常に利用できる状態です。ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
相鉄グランドフレッサ台北西門は、2026年10月8日より宿泊約款の一部を改定し、モバイルバッテリーの使用・充電に関する禁止事項を追加します。
2026年12月下旬に開業予定のホテルエバーホーム蘇我が、相鉄ホテルズのパートナーホテルに新たに加盟します。ホテルは蘇我駅から徒歩4分の立地で、多彩な客室タイプと和と北欧を融合したデザインが特徴です。
2026年12月1日より、ホテルサンルート千葉の名称がホテルエバーホーム千葉に変更される。既存の予約や会員特典は引き続き利用可能である。
2026年9月30日より、大浴場の利用に関する規定が宿泊約款に追加される。対象ホテルは日本国内の複数のホテルで、改定後の規約は公式サイトで確認できる。
ホテルサンルート新潟は2026年12月15日に営業を終了します。これまでの利用に感謝し、今後も相鉄ホテルズへのご支援をお願いしています。