沖縄電力でのAIコンタクトセンター構築事例を紹介
株式会社グローバルウェイは、沖縄電力株式会社でのCRM刷新とAIコンタクトセンター構築事例を「ResorTech EXPO 2026 in Okinawa」で紹介する。MuleSoftを活用したAPI連携により、既存システムとAIを統合し、顧客対応の効率化と高度化を実現した。今後も県内企業の業務課題解決とAI活用支援を継続する方針を示した。
株式会社グローバルウェイ
Globalway Inc.別名
§01
基本情報
- 所在地
- 〒105-0004 東京都港区新橋6丁目19番13号 エンスイテ御成門５階
- 社長
- 各務 正人
- 資本金
- 48,160,000 円
- 従業員数(単独)
- 146 人
- 従業員数(連結)
- 開始日
- 終了日
§02
サイト
§03
事業内容
人材サービスシェアリングビジネス技術サービス
§04
関連会社
| 会社名 | Group | 親会社 | 子会社 | 得意先 | 仕入先 | 業務提携 | 銀行等 | 株主等 |
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リンク無しの社名は OpenBizGraph 未登録企業
§05
関連図
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§06
沿革
創業者、各務正人が会社設立
創業者、各務正人が会社設立
「株式会社グローバルウェイ」に社名変更
「株式会社グローバルウェイ」に社名変更
第三者割当増資により資本金を33,160千円とする
第三者割当増資により資本金を33,160千円とする
ソーシャル・ウェブメディア事業において、口コミ情報、求人情報、ニュース等を取り扱う働く人のための情報プラットフォーム「キャリコネ」を提供開始
ソーシャル・ウェブメディア事業において、口コミ情報、求人情報、ニュース等を取り扱う働く人のための情報プラットフォーム「キャリコネ」を提供開始
第三者割当増資により資本金を48,160千円とする
第三者割当増資により資本金を48,160千円とする
ビジネスアプリケーション事業において、Google社と代理店契約を締結。Google Apps Reseller としてクラウド型業務用ソフトウェアの提供を開始
ビジネスアプリケーション事業において、Google社と代理店契約を締結。Google Apps Reseller としてクラウド型業務用ソフトウェアの提供を開始
ISMS ISO27001認証を全社にて取得
ISMS ISO27001認証を全社にて取得
ビジネスアプリケーション事業において、NetSuite社とソリューション・プロバイダ・パートナー契約を締結。クラウド型ERPの導入サービスを開始
ビジネスアプリケーション事業において、Amazon社とISVパートナー契約を締結。AWSのシステム基盤を活用した自社サービス「Voxer」の提供を開始
ビジネスアプリケーション事業において、NetSuite社とソリューション・プロバイダ・パートナー契約を締結。クラウド型ERPの導入サービスを開始
ビジネスアプリケーション事業において、Amazon社とISVパートナー契約を締結。AWSのシステム基盤を活用した自社サービス「Voxer」の提供を開始
ビジネスアプリケーション事業において、Salesforce.com社とOEMアプリケーションパートナー契約を締結。Salesforceのシステム基盤を活用したサービスを「Voxer」のラインナップに追加
ビジネスアプリケーション事業において、Salesforce.com社とOEMアプリケーションパートナー契約を締結。Salesforceのシステム基盤を活用したサービスを「Voxer」のラインナップに追加
次世代の働き方を発信する「キャリコネニュース」をリリース
次世代の働き方を発信する「キャリコネニュース」をリリース
東京証券取引所マザーズに上場
東京証券取引所マザーズに上場
本社を東京都港区浜松町に移転
株式会社レレレよりTimeTicket（タイムチケット）事業譲受け
株式会社レレレよりTimeTicket（タイムチケット）事業譲受け
就職・転職に役立つ企業情報まとめサイト「TENSHOCK（テンショック）」をリリース
就職・転職に役立つ企業情報まとめサイト「TENSHOCK（テンショック）」をリリース
株式会社ディスコよりキャリタス転職事業を譲受けキャリコネ転職と統合
株式会社ディスコよりキャリタス転職事業を譲受けキャリコネ転職と統合
CONTENTSERV SA社と合弁で株式会社CONTENTSERV Japan(現 株式会社Contentserv )を設立
CONTENTSERV SA社と合弁で株式会社CONTENTSERV Japan(現 株式会社Contentserv)を設立
タイムチケットとツヴァイが婚活支援で協業開始
タイムチケットとツヴァイが婚活支援で協業開始
ホワイト企業認知の促進を「株式会社グローバルウェイ」と「一般財団法人日本次世代企業普及機構（通称ホワイト財団）」がマーケティングパートナー提携を締結
ホワイト企業認知の促進を「株式会社グローバルウェイ」と「一般財団法人日本次世代企業普及機構（通称ホワイト財団）」がマーケティングパートナー提携を締結
「Resaco(リサコ) powered by キャリコネ」をリリース
「中途採用サクセス」をリリース
「中途採用サクセス」をリリース
子会社として「株式会社タイムチケット」を設立
子会社として「株式会社タイムチケット」を設立
本社を東京都渋谷区神宮前に移転
福岡オフィスを福岡県福岡市博多区博多駅前に開設
福岡オフィスを福岡県福岡市博多区博多駅前に開設
恩納村オフィスを沖縄県国頭郡恩納村字谷茶に開設
恩納村オフィスを沖縄県国頭郡恩納村字谷茶に開設
那覇オフィスを沖縄県那覇市銘苅に開設
那覇オフィスを沖縄県那覇市銘苅に開設
§07
ニュース
沖縄電力でのAIコンタクトセンター構築事例を紹介
AI活用のレガシーシステム刷新支援を開始
グローバルウェイは、AIによる既存システムの解析とエンジニアの確認・判断を組み合わせ、レガシーシステムの段階的な刷新を支援するサービスを開始しました。定義ファイルやソースコードを解析し、既存資産を活かしながら、優先度の高い機能や処理から新しい技術基盤への移行を支援します。
LHitを戦略的グループ会社化
グローバルウェイは、AIデータ分析・AIデータエンジニアリングを専門とするLHit株式会社の株式を取得し、グループ会社化しました。両社の専門性を組み合わせ、企業のデータ活用を構想策定からデータ基盤構築、分析、システム実装、業務定着まで一貫して支援する体制を強化します。
グローバルウェイ、QwikBuild展開の合弁会社を設立
グローバルウェイは、インドのSnow Mountain AIと合弁会社「QwikBuild株式会社（仮称）」の設立に関する契約を締結し、同社への出資契約も結びました。合弁会社は、AIエージェントが業務システムの設計から開発、テスト、稼働後の変更管理まで自律的に進める開発基盤「QwikBuild」の日本企業向け独占ライセンスを取得し、日本で販売・導入支援・保守を担う予定です。
グローバルウェイ、中小企業向け業務システムDX化支援サービス開始
株式会社グローバルウェイは、社内にITエンジニアを持たない中小企業を対象に、業務システムのDX化を要件整理から開発、運用・改善まで一貫して支援する新サービス「業務システムDX化支援」を開始しました。サービスは、Excelや紙による非効率な業務や属人化した業務プロセスを整理し、何をシステム化すべきかを見極める段階から支援し、要件定義からリリース後の運用・改善まで伴走します。FDE（Forward Deployed Engineer）としての経験を活かし、見積もりの内訳やスケジュール、費用対効果を分かりやすく提示し、顧客の業務に適したシステムを構築します。
ウエストゲート、後楽園ホールで「令和の虎×西口プロレス」開催
株式会社ウエストゲートエンタテインメントは、2027年1月14日に東京・後楽園ホールで「令和の虎×西口プロレス」大会を開催することを決定した。YouTube番組「令和の虎」と西口プロレスがタッグを組み、様々な企画を展開する予定だ。詳細は同社のプレスリリースで確認できる。
ウエストゲートエンタテインメント、後楽園ホール大会を開催
ウエストゲートエンタテインメントは、2027年1月14日に東京・後楽園ホールで「令和の虎×西口プロレス」大会を開催します。YouTube番組「令和の虎」と西口プロレスがコラボし、さまざまな企画を展開予定です。
Agentforce導入支援サービス開始―無料60分オンライン相談
株式会社グローバルウェイは、SalesforceのAgentforce導入を検討する企業向けに、60分の無料オンライン相談サービス『Agentforce Consultationサービス』を開始しました。サービスでは、導入効果や業務分担などの課題を専門担当者と整理し、社内検討の着手点を明確にします。グローバルウェイは、FDE Partner Networkの国内初期パートナーとして、Agentforce本番稼働を支援しています。
グローバルウェイ、PyCon JP 2026にゴールドスポンサー出展
株式会社グローバルウェイのプラットフォーム事業部は、PyCon JP 2026にゴールドスポンサーとして出展します。AIやDX推進の取り組みや、EoL対応システムリプレイス支援、社内プラットフォームの紹介を行います。
グローバルウェイ、Salesforceパートナーに参画しAgentforceの拡大を支援
株式会社グローバルウェイは、SalesforceのForward Deployed Engineering Partner Networkに参画し、AIエージェントのビジョン実現を支援します。高度なエンジニアリング知見とトレーニングを活用し、企業のAI導入を加速させることを目的としています。
§08
公的データ
国税庁・基本情報7010401055461
出典：国税庁法人番号公表サイト 基本3情報
- 商号又は名称
- 株式会社グローバルウェイ
- フリガナ
- グローバルウェイ
- 英語名
- 法人種別
- 301
- 住所
- 〒105-0004 東京都港区新橋６丁目１９番１３号
- 郵便番号
- 1050004
- 都道府県コード
- 13
- 市区町村コード
- 103
- 国外所在地
- 国内所在地（都道府県）英語
- 国内所在地（市区町村等）英語
- 国外所在地（英語）
- 法人番号指定年月日
- 2015-10-05
- 更新年月日
- 2025-11-06
- 変更年月日
- 2025-11-04
- 登記記録の閉鎖等年月日
- 登記記録の閉鎖等の事由
- 承継先法人番号
- 変更事由の詳細
- 最新履歴
- 1
- 検索対象除外
- 0
- 処理区分
- 12
- 訂正区分
- 0
- 商号又は名称イメージID
- 国内所在地イメージID
- 一連番号
- 2191334
経済産業省・gBizINFO7010401055461
出典：Gビズインフォ（経済産業省）
- 法人番号
- 7010401055461
- 商号又は名称
- 株式会社グローバルウェイ
- 商号又は名称（カナ）
- グローバルウェイ
- 商号又は名称（英字）
- 登記記録の閉鎖等年月日
- 登記記録の閉鎖等の事由
- 登記住所
- 東京都港区新橋６丁目１９番１３号
- 郵便番号
- 1050004
- 都道府県
- 東京都
- 都道府県コード
- 13
- 市区町村（郡）
- 港区
- 市区町村コード
- 103
- 番地以下
- 新橋６丁目１９番１３号
- 組織種別
- 301
- 処理区分
- 12
- 訂正区分
- 0
- 状態
- 代表者名称
- 代表取締役会長兼社長CEO 各務 正人
- 資本金
- 61119000
- 従業員数
- 120
- 企業規模詳細(男性)
- 企業規模詳細(女性)
- 事業概要
- WebサイトURL
- 創業年
- 事業種目
- 設立年月日
- 2004-10-21
- 全省庁統一資格-資格等級
- ||C|
- 全省庁統一資格-営業品目
- 304|306
- 更新年月日
- 2025-11-06
- キー情報
- 7010401055461
§09
出典・更新
DOMAIN単独ドメイン：あり
UPDATED2026-09-29 14:07 · Model: gpt-4.1-nano