百五銀行グループ、カスタマーハラスメント対策方針を策定 ↗
百五銀行グループは、顧客からの暴力・脅迫・暴言等のカスタマーハラスメントに対し、適切に対応するための基本方針を策定し、公開しました。顧客満足向上のため、役職員が安心して働ける環境づくりを重視しています。今後も顧客のご意見に真摯に対応しつつ、ハラスメントへの対処を徹底していく方針です。
百五管理サービス株式会社 設立
特例子会社の認定取得
企業理念の制定
送迎バス運行開始(本社~近鉄久居駅およびJR高茶屋駅間)
ホームページ開設
2018年3月から岩田棟分室も開設しました。
岩田棟分室開設(百五銀行岩田本店棟7階)
「障害者活躍企業」認証(三重県企業初)
「もにす認定」取得(三重県第1号、全国14番目)
「健康経営優良法人認定」取得
社名を「百五ハートフルサービス株式会社」に変更
百五銀行グループは、顧客からの暴力・脅迫・暴言等のカスタマーハラスメントに対し、適切に対応するための基本方針を策定し、公開しました。顧客満足向上のため、役職員が安心して働ける環境づくりを重視しています。今後も顧客のご意見に真摯に対応しつつ、ハラスメントへの対処を徹底していく方針です。
2025年6月28日、四日市市で開催された第23回三重県障害者技能競技大会「アビリンピックみえ」に、百五ハートフルサービスのチャレンジド11名が参加し、4名が入賞しました。オフィスアシスタント競技では6年連続で金賞・銀賞・銅賞を独占し、初参加の製品パッキング競技でも銅賞を獲得しました。入賞者は7月30日に百五銀行杉浦頭取に入賞報告を行い、金賞受賞者は10月に開催される第44回全国アビリンピックに三重県代表として出場予定です。
百五ハートフルサービス株式会社は、井村屋株式会社との業務請負契約を締結し、ミニようかんの包装作業を開始しました。対象は9月の敬老の日向け長寿祝いようかんセットです。契約は銀行業高度化等会社の認可取得に伴うものです。
2025年5月19日、百五ハートフルサービス株式会社は金融庁から「一定の銀行業高度化等会社」の認可を取得しました。特例子会社として全国初の地域金融機関となります。認可により、梱包・包装作業や商品・部品の組立・仕分け、データ入力、DM封入、宛名印刷、シール貼りなどの業務を請負うことが可能になります。
2025年4月1日から社名を百五管理サービスから百五ハートフルサービスに変更し、ローマ字略称もHKSからHHSに変更します。40周年を迎えるにあたり新中期経営計画と合わせて社名変更を行い、新たな成長へ挑戦します。ハートフルなサービス提供と職場環境整備に努め、障がい者雇用を通じて地域に貢献します。代表取締役社長森永豊が挨拶を述べました。