iRolePlayに資料提示機能追加 ↗
株式会社インタラクティブソリューションズは、AI対話自主トレーニングアプリ「iRolePlay」に「実戦ロールプレイ」機能を追加し、提案資料をAI顧客へ提示しながらロールプレイできるようにした。実際の商談と同様に制限時間内で説明と質疑応答を行い、終了後に時間、提示ページ、回答の適確さを計測・評価する。製薬企業のMR・MSL、金融機関のフィナンシャルプランナー、住宅営業、B2B営業などが一人で何度でも再現できる。
| 会社名 | Group | 親会社 | 子会社 | 得意先 | 仕入先 | 業務提携 | 銀行等 | 株主等 |
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| インフォレスタ | ||||||||
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| ジップインフォブリッジ株式会社 | ||||||||
| フェリングファーマ | ||||||||
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| 株式会社NTTデータエービック | ||||||||
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| 株式会社リックテレコム |
株式会社インタラクティブソリューションズ設立
音声認識・音声インターフェースの時代に着手し、音声認識と会話の研究を開始。音声アシスタント連携などの端末・音声インターフェースの実装を積み重ねる。
会話研究の開始。機械学習を用いた会話解析の基盤を構築。
新しい技術を待たずに試す——この姿勢を、2013年から続けている。
深層学習(ディープラーニング)と自然言語処理に着手。
トピックモデル(LDA)
単語の意味表現
単語分散表現(Word2Vec)
対面プレゼンテーションを支援するAI技術の研究開発
音声認識エンジンの精度検証
独自の音声辞書・キーワード認識方式
形態素解析による文書の自動分類・キーワード自動付与
レコメンド機能
LSTM
第1段階の機能として、話題グループ・センテンス・キーワードの研究・開発を開始。
第2段階の機能として、対話のトピック抽出、AI音声辞書作成、AI音声センテンス判定、AI音声レコメンド検索、会話からのキーワード判定を開発。
第3段階の機能として、対話プログラムの開発、AI対話型ロールプレイ、企業ナレッジデータを活用した論点抽出を開始。
文脈・時系列の解析
Seq2Seq・Attention
Transformer・BERT(転移学習)
第4段階の機能として、生成AIとの会話、会話解析・論点抽出、高密度要約、AI用データ作成を実現。
事前学習モデルの応用
ファインチューニング
GPT
第5段階の機能として、会話解析・論点抽出、リアルタイムレコメンドを導入。
生成モデルの検証
GAN
ChatGPT(公開5日後の12月5日に検証開始)
ChatGPTの一般公開
第6段階の機能として、よりリアルな会話の実現とベストプラクティス生成を開始。
大規模言語モデルの実装
LLMs
LLaMA
LangChain
RAG
Stable Diffusion
軽量化と自律化
専門用語で音声認識99.9%を達成(ディープラーニングによる調整を行った場合)
ローカルLLM
LoRA(PEFT)
GGUF
AIエージェント
株式会社インタラクティブソリューションズは、AI対話自主トレーニングアプリ「iRolePlay」に「実戦ロールプレイ」機能を追加し、提案資料をAI顧客へ提示しながらロールプレイできるようにした。実際の商談と同様に制限時間内で説明と質疑応答を行い、終了後に時間、提示ページ、回答の適確さを計測・評価する。製薬企業のMR・MSL、金融機関のフィナンシャルプランナー、住宅営業、B2B営業などが一人で何度でも再現できる。
株式会社インタラクティブソリューションズが提供するAI対話トレーニングアプリ「iRolePlay」とセールス・イネーブルメント・ツール「Interactive-Pro」がAWSファンデーショナルテクニカルレビュー(FTR)を通過し、AWS認定ソフトウェアとなった。Interactive-Proは再認定、iRolePlayは初の認定取得で、両製品がAWS Partner Solutions Finderに掲載される。これにより顧客はリスクを負わずにビジネス成果に集中できる。
株式会社インタラクティブソリューションズはSCSKと協業し、独自開発のAI対話ソリューション「iRolePlay」を三菱UFJ銀行に導入しました。音声認識・会話解析技術により、従来の台本型研修と異なる自律対話型学習体験を提供し、教育効率の改善とコスト削減を実現します。
株式会社インタラクティブソリューションズは、AIとリアルタイムで会話練習できるiRolePlayがOpenAIのGPT‑5に対応したことを発表しました。これにより、製薬や金融業界など専門性の高い分野で高度な対話トレーニングが可能になります。iRolePlayは独自の特許技術を組み合わせた音声認識や会話生成を提供し、企業の人材育成に活用されています。
株式会社インタラクティブソリューションズは、AIとリアルタイムで会話練習ができるiRolePlayがAnthropic社の最新大規模言語モデルClaude Opus 4.1に対応したことを発表した。これにより、iRolePlayはより深い文脈理解に基づく的確な応答や人間らしい自然な対話が可能となり、トレーニング精度が向上する。iRolePlayは企業の人材育成に広く活用されている教育ソリューションである。
株式会社インタラクティブソリューションズの代表取締役社長・関根潔氏が、一般社団法人日本ショッピングセンター協会が発行する月刊専門誌『SC JAPAN TODAY 2025年6月号』の特集『これからの接客/カスタマーハラスメント対策』に寄稿記事『スマホ1つで接客研修 カスハラ対策にも使えるiRolePlay』を掲載しました。記事では、ショッピングセンター業界の人材育成課題とカスタマーハラスメント対応の重要性を指摘し、AIを活用した接客トレーニングツール『iRolePlay』の効果を解説しています。
本調査の結果、弊社のお客様や取引先の情報が外部に漏えいした事実は確認されませんでした。ご心配とご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げ、再発防止に向けた情報管理体制の強化に努めます。お問い合わせは当社窓口までお願いいたします。
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株式会社インタラクティブソリューションズは、AIとリアルタイムで会話練習する「iRolePlay」がAnthropicの最新大規模言語モデル「Sonnet 3.7」に対応したことを発表した。新モデルにより応答速度が3倍に向上し、専門分野での対話トレーニング効果が飛躍的に向上した。医療・製薬・金融・保険などの専門性が求められる分野で、人間のような自然な対話を実現できるようになった。
株式会社インタラクティブソリューションズは、営業担当者向け会話トレーニングプラットフォーム「iRolePlay」にロールプレイAIエージェント機能をリリースしました。 本機能は、アップロードされた資料をもとにAIが瞬時にシチュエーションを生成し、研修担当者の準備工数を大幅に削減します。 既に利用中の製薬会社・金融機関・メーカーなどに順次提供予定です。