サイボウズ・コネクトシー株式会社

§01

基本情報

BASIC

所在地: 〒103-6027 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階
社長: 関根紀子
資本金: 10,000,000
従業員数(単独)
従業員数(連結)
開始日: 2023-06-26
終了日

§02

サイト

1 DOMAINS

https://connect-c.cybozu.co.jp/

§03

事業内容

3

カスタマーサポートコンタクトセンターのマネジメント支援BPO・アウトソース業務

§04

沿革

1 EVENTS

2023-06-26

設立 : 2023年6月26日

§07

ニュース

6 ARTICLES

2024-10-01

サイボウズ・コネクトシー、月刊コールセンタージャパン10月号にインタビュー掲載 ↗

2024年10月号の『月刊コールセンタージャパン』に、サイボウズ・コネクトシーの関根と濱田がインタビューを受け、難易度高いベンダーマネジメントやBtoBサブスク拡大を支えるサポートの価値について語った。記事は一部閲覧可能で、全文は購入できる。

2024-06-10

那覇コンタクトセンター開設とカスタマーサポートスペシャリスト採用開始 ↗

2024年6月10日にサイボウズの那覇コンタクトセンターが開設され、同日よりサイボウズ・コネクトシーは那覇でのカスタマーサポートスペシャリスト職の積極採用を開始しました。コンタクトセンターはメール・電話・チャットサポートを強化し、問い合わせ増加に対応するために設置されました。

2024-01-29

採用情報ページを公開しました ↗

サイボウズ・コネクトシー株式会社は採用情報ページを公開しました。ページには募集職種の要項や代表者の対談、従業員インタビュー、職場環境・制度に関する情報が掲載されています。エントリーはページの募集要項・エントリーボタンから、問い合わせは会社ホームページのお問い合わせフォームから受け付けています。

2023-10-16

第12回サービス・ホスピタリティ研究会に参加 ↗

2023年10月11日、公益社団法人企業情報化協会主催の第12回サービス・ホスピタリティ研究会がサイボウズ日本橋オフィスで開催されました。サイボウズはオフィス見学ツアーと、福西と濱田による『サイボウズが『ありがとう』を大切にする理由』のプレゼンテーションを行い、社内イベントやカスタマーサービスの取り組みを紹介しました。

2023-09-08

月刊コールセンタージャパン9月号に関根氏インタビュー掲載 ↗

『月刊コールセンタージャパン』2023年9月号に、サイボウズ・コネクトシー代表取締役社長の関根紀子氏のインタビューが掲載されました。インタビューでは、カスタマーサポートの市場価値向上と、ファンづくりを主導する新会社の人材戦略について語られています。記事の一部は公式サイトで閲覧でき、全文は別途購入可能です。

2023-07-03