レブコム、コールセンター/CRM展に出展 ↗
電波タイムズに掲載された記事によると、レブコムは2026年11月12日・13日に東京・池袋のサンシャインシティで開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 東京」に出展することが紹介されました。掲載日は2026年10月28日で、記事タイトルは『レブコム、コールセンター/CRM展に出展』です。
| 会社名 | Group | 親会社 | 子会社 | 得意先 | 仕入先 | 業務提携 | 銀行等 | 株主等 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
||||||||
| PT RevComm APAC Indonesia | ||||||||
| RevComm Research | ||||||||
|
|
||||||||
|
|
||||||||
|
|
||||||||
| アクセンチュア株式会社 | ||||||||
|
|
||||||||
|
|
||||||||
| セキュリティ系SaaSベンダー | ||||||||
|
|
||||||||
|
|
||||||||
|
|
||||||||
|
|
||||||||
|
|
||||||||
|
|
株式会社RevCommを設立
設立日 : 2017年7月7日
電波タイムズに掲載された記事によると、レブコムは2026年11月12日・13日に東京・池袋のサンシャインシティで開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 東京」に出展することが紹介されました。掲載日は2026年10月28日で、記事タイトルは『レブコム、コールセンター/CRM展に出展』です。
@DIMEに掲載されたレブコムの調査では、従業員の6割が『適切なハラスメント対策を行わない企業で働き続けたくない』と回答しました。調査は2026年11月2日に公開され、カスハラ防止措置義務化の影響を検証しています。
株式会社RevCommは、2026年11月12日・13日に東京・池袋のサンシャインシティで開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 東京」に出展します。ブースでは、通話中にAIがクレームやカスタマーハラスメントの兆候を検知し、SVにアラートする機能を紹介します。11月13日14時10分からの事例・ソリューションセミナーでは、「経営を動かす『VOC活用』の成功事例」をテーマに登壇します。
RevCommは、カスハラを受けた経験のある顧客対応従業員400名を対象に調査を実施しました。防止措置の義務化を受け、約7割に意識の変化があり、最多は「個人の我慢は不要」(56.9%)でした。企業が対策を怠る場合、約6割が働き続けたくないと回答し、約6割が現場をカスハラから守るシステムの導入を求めています。
RevCommは、2026年11月17日・18日に渋谷 TRUNK(HOTEL) CAT STREETで開催される「DX CAMP 2026 秋 for Enterprise」にシルバースポンサーとして出展します。エンタープライズビジネス第一本部長の大畠茂信が登壇します。
コールセンタージャパンで、AIビジネスアシスタント「MiiTel Synapse Copilot」のAI分析機能「Copilot Plus」に、AI分析を自動実行する「オートメーション機能(β版)」を追加したことが紹介されました。掲載日は2026年10月16日です。
SalesZineにて、AIビジネスアシスタント「MiiTel Synapse Copilot」のAI分析機能「Copilot Plus」に、AI分析を自動実行する「オートメーション機能(β版)」を追加したことが紹介されました。掲載日は2026年10月19日です。
電波タイムズにて、AIビジネスアシスタント「MiiTel Synapse Copilot」のAI分析機能「Copilot Plus」に、AI分析を自動実行する「オートメーション機能(β版)」を追加したことが紹介されました。掲載日は2026年10月15日です。
レブコムは、「MiiTel Synapse Copilot」のAI分析機能「Copilot Plus」に「オートメーション機能(β版)」を追加し、提供を開始しました。事前に登録したプロンプトを指定した日時やサイクルで自動実行し、通話・会議データの分析結果をCopilot Plusの画面で確認できます。自由なプロンプトのほか、プリセットや管理者が用意したテンプレートも利用できます。
株式会社RevCommのプロダクト開発本部横内優作氏が、2026年10月29〜30日に開催されるFlutterKaigi 2026で「FlutterでオンデバイスAI音声議事録はどこまで作れるのか」を発表します。セッションでは、iOS/Android向けにFlutterで実装した音声議事録アプリのサンプルと実測データをもとに、文字起こし・要約の実装可能性と限界を検証します。RevCommは同イベントのゴールドスポンサーとして協賛しています。