株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
SKY Perfect Customer-relations Corporation
Alias
Japan
コンタクトセンター運営
有料多チャンネル放送「スカパー！」のカスタマーセンター運営
他社カスタマーセンターの運営
コール、ノンボイス、事務などの顧客対応業務
センターの構築、改善、運営
カスタマセンターに関わるコンサルティングおよび教育
DXの推進
応対品質の改善
インバウンドコール
アウトバウンドコール
ノンボイス
事務
コンサルティングサービス
ナレッジ作成支援サービス
コンタクトセンターKPIマネジメントサービス
Salesforce Service Cloud導入支援サービス
Amazon Connect導入支援サービス
人財育成支援サービス
TALKZトークスクリプト作成支援ツール
感情カルテ（感情解析データ活用支援サービス）
850 people
Company name
Group
Parent
Subsidiary
Customer
Supplier
Alliance
Bank
Shareholder
データネットワークセンター(DNCC)
Group
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30 entries
| Date | Description |
|---|
| 1996-04 |
新宿に仮設コールセンター開設 問合せ対応開始 |
| 1996-06 |
後楽園にカスタマーセンター開設 PerfecTV! サービス開始 |
| 1996-10 |
PerfecTV!有料放送開始 |
| 1999-04 |
横浜ビジネスパーク（YBP）へ移転 |
| 2000-08 |
設立 : 2000年8月 |
| 2000-08 |
NTTグループとの合弁によりデータネットワークセンター（DNCC）設立 |
| 2000-12 |
スター・チャンネルBS カスタマーセンター開設 |
| 2001-05 |
YBP DNCCビルにスカパー！カスタマーセンター移転し、増床を行う |
| 2002-05 |
スカパー! 2（現スカパー! ）カスタマーセンター開設 |
| 2003-06 |
プライバシーマーク認定 |
| 2004-01 |
オプティキャスト（現スカパー光）カスタマーセンター開設 |
| 2005-04 |
みなとみらいセンター開設 |
| 2006-03 |
ISMS認定 |
| 2007-01 |
渋谷センター開設 |
| 2007-07 |
札幌eZoセンター開設 |
| 2010-02 |
札幌センター開設 |
| 2010-04 |
NTTグループとの合弁を解消し、スカパーJSAT100％子会社化 |
| 2010-08 |
COPC2000取得 |
| 2010-10 |
スカパー・カスタマーリレーションズに社名変更 |
| 2012-03 |
沖縄センター開設 |
| 2012-09 |
YBP閉局 |
| 2012-10 |
目黒に本社移転、目黒サポートセンター開設 |
| 2014-07 |
新顧客管理システム（Alice）稼働開始 |
| 2017-06 |
株式会社レトリバ社との業務提携契約の締結および出資を行う |
| 2019-02 |
ISO/IEC27017取得 |
| 2019-03 |
SMART CONTACT CENTER『OASIS SAPPORO』開設 |
| 2020-11 |
酒類販売媒介業免許取得(札幌) |
| 2023-06 |
自社開発ツール「TALKZ」の販売開始 |
| 2024-12 |
自社開発ツール「感情カルテ」の販売開始 |
| 2025-01 |
ベルシステム24とスカパーJSAT スカパー・カスタマーリレーションズを合弁会社化 |
7020001086617
| Trade name | 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ |
|---|
| Trade name (kana) | スカパーカスタマーリレーションズ |
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| Name in English | |
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| Corporation type | 301 |
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| Address | 〒141-0021 東京都品川区上大崎３丁目１番１号 |
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| Postal code | 1410021 |
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| Prefecture code | 13 |
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| City code | 109 |
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| Address outside Japan | |
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| Prefecture in English | |
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| City in English | |
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| Address outside Japan in English | |
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| Corporate number assignment date | 2015-10-05 |
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| Update date | 2018-07-12 |
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| Change date | 2015-10-05 |
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| Registry closure date | |
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| Reason for registry closure | |
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| Successor corporate number | |
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| Details of the change | |
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| Latest record | 1 |
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| Excluded from search | 0 |
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| Processing type | 01 |
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| Correction type | 1 |
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| Trade name image ID | |
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| Address image ID | |
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| Sequence number | 2306052 |
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Source: National Tax Agency Corporate Number Publication Site, basic three items
7020001086617
| Corporate number | 7020001086617 |
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| Trade name | 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ |
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| Trade name (kana) | スカパーカスタマーリレーションズ |
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| Trade name (alphabet) | |
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| Registry closure date | |
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| Reason for registry closure | |
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| Registered address | 東京都品川区上大崎３丁目１番１号 |
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| Postal code | 1410021 |
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| Prefecture | 東京都 |
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| Prefecture code | 13 |
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| City or district | 品川区 |
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| City code | 109 |
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| Street address | 上大崎３丁目１番１号 |
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| Organisation type | 301 |
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| Processing type | 01 |
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| Correction type | 1 |
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| Status | |
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| Representative | |
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| Capital | |
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| Employees | 500 |
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| Employees (male) | 172 |
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| Employees (female) | 328 |
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| Business summary | |
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| Website URL | |
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| Year founded | |
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| Business category | R:サービス業（他に分類されないもの） |
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| Date established | |
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| Unified government qualification - grade | |
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| Unified government qualification - business items | |
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| Update date | 2018-07-12 |
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| Key information | 7020001086617 |
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Source: gBizINFO (Ministry of Economy, Trade and Industry)
2026-09-21 18:03 (Model: ggml-org/gpt-oss-20b )
