株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ

§01

基本情報

BASIC

所在地: 東京都品川区
社長: 松谷浩一
資本金: 100,000,000 円
従業員数(単独): 850 人
従業員数(連結)
開始日: 2000-08-01
終了日

§02

サイト

1 DOMAINS

https://www.spcc-sp.com/

§03

事業内容

20

コンタクトセンター運営有料多チャンネル放送「スカパー！」のカスタマーセンター運営他社カスタマーセンターの運営コール、ノンボイス、事務などの顧客対応業務センターの構築、改善、運営カスタマセンターに関わるコンサルティングおよび教育DXの推進応対品質の改善インバウンドコールアウトバウンドコールノンボイス事務コンサルティングサービスナレッジ作成支援サービスコンタクトセンターKPIマネジメントサービスSalesforce Service Cloud導入支援サービスAmazon Connect導入支援サービス人財育成支援サービスTALKZトークスクリプト作成支援ツール感情カルテ（感情解析データ活用支援サービス）

§04

沿革

30 EVENTS

1996年04月

新宿に仮設コールセンター開設　問合せ対応開始

1996年06月

後楽園にカスタマーセンター開設　PerfecTV! サービス開始

1996年10月

PerfecTV!有料放送開始

1999年04月

横浜ビジネスパーク（YBP）へ移転

2000年08月

設立 : 2000年8月

2000年08月

NTTグループとの合弁によりデータネットワークセンター（DNCC）設立

2000年12月

スター・チャンネルBS カスタマーセンター開設

2001年05月

YBP DNCCビルにスカパー！カスタマーセンター移転し、増床を行う

2002年05月

スカパー! 2（現スカパー! ）カスタマーセンター開設

2003年06月

プライバシーマーク認定

2004年01月

オプティキャスト（現スカパー光）カスタマーセンター開設

2005年04月

みなとみらいセンター開設

2006年03月

ISMS認定

2007年01月

渋谷センター開設

2007年07月

札幌eZoセンター開設

2010年02月

札幌センター開設

2010年04月

NTTグループとの合弁を解消し、スカパーJSAT100％子会社化

2010年08月

COPC2000取得

2010年10月

スカパー・カスタマーリレーションズに社名変更

2012年03月

沖縄センター開設

2012年09月

YBP閉局

2012年10月

目黒に本社移転、目黒サポートセンター開設

2014年07月

新顧客管理システム（Alice）稼働開始

2017年06月

株式会社レトリバ社との業務提携契約の締結および出資を行う

2019年02月

ISO/IEC27017取得

2019年03月

SMART CONTACT CENTER『OASIS SAPPORO』開設

2020年11月

酒類販売媒介業免許取得(札幌)

2023年06月

自社開発ツール「TALKZ」の販売開始

2024年12月

自社開発ツール「感情カルテ」の販売開始

2025年01月

ベルシステム24とスカパーJSAT　スカパー・カスタマーリレーションズを合弁会社化

§07

ニュース

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§08

公的データ

GOV

国税庁・基本情報7020001086617

商号又は名称: 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
フリガナ: スカパーカスタマーリレーションズ
英語名
法人種別: 301
住所: 〒141-0021 東京都品川区上大崎３丁目１番１号
郵便番号: 1410021
都道府県コード: 13
市区町村コード: 109
国外所在地
国内所在地（都道府県）英語
国内所在地（市区町村等）英語
国外所在地（英語）
法人番号指定年月日: 2015-10-05
更新年月日: 2018-07-12
変更年月日: 2015-10-05
登記記録の閉鎖等年月日
登記記録の閉鎖等の事由
承継先法人番号
変更事由の詳細
最新履歴: 1
検索対象除外: 0
処理区分: 01
訂正区分: 1
商号又は名称イメージID
国内所在地イメージID
一連番号: 2306052

出典：国税庁法人番号公表サイト基本3情報

経済産業省・gBizINFO7020001086617

法人番号: 7020001086617
商号又は名称: 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
商号又は名称（カナ）: スカパーカスタマーリレーションズ
商号又は名称（英字）
登記記録の閉鎖等年月日
登記記録の閉鎖等の事由
登記住所: 東京都品川区上大崎３丁目１番１号
郵便番号: 1410021
都道府県: 東京都
都道府県コード: 13
市区町村（郡）: 品川区
市区町村コード: 109
番地以下: 上大崎３丁目１番１号
組織種別: 301
処理区分: 01
訂正区分: 1
状態
代表者名称
資本金
従業員数: 500
企業規模詳細(男性): 172
企業規模詳細(女性): 328
事業概要
WebサイトURL
創業年
事業種目: R:サービス業（他に分類されないもの）
設立年月日
全省庁統一資格-資格等級
全省庁統一資格-営業品目
更新年月日: 2018-07-12
キー情報: 7020001086617

出典：Gビズインフォ（経済産業省）

§09

出典・更新

SOURCES

SOURCEhttps://www.spcc-sp.com/company/

SOURCEhttps://www.spcc-sp.com/service/office/talkz/

DOMAIN単独ドメイン：あり

UPDATED2026-09-24 02:53 · Model: ggml-org/gpt-oss-20b

会社名	Group	親会社	子会社	得意先	仕入先	業務提携	銀行等	株主等
NTTグループ Group
株式会社ヤマハミュージックジャパン Group 得意先
スカパーJSAT株式会社 Group
株式会社ゆうちょ銀行 Group 得意先
データネットワークセンター(DNCC) Group
株式会社レトリバ社 Group
アルティウスリンク株式会社得意先
日東エネルギー株式会社得意先