ホームページの緊急メンテナンスのお知らせ
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株式会社エーアイスクエア
A.I. Squared. Inc.別名AI Square Inc.別名
銘柄コード
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上場市場
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国
従業員（単独）
—
関連会社
11
§01
基本情報
- 所在地
- 東京都港区芝5-31-17 PMO田町7F
- 社長
- 堀友彦
- 資本金
- 90,000,000
- 従業員数(単独)
- 従業員数(連結)
- 開始日
- 2015-12-01
- 終了日
§02
サイト
§03
事業内容
QuickSummary2.0QuickQANavie（ナビィ）音声認識・AI要約サービスAIチャットボット問診型AIエージェント人工知能（AI）を活用したITサービス提供コンサルティング個人情報マスキング付き音声認識機能コンタクトセンター応対品質評価自動化システム
§04
関連会社
| 会社名 | Group | 親会社 | 子会社 | 得意先 | 仕入先 | 業務提携 | 銀行等 | 株主等 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Enour QualityPartners | ||||||||
| BIZTEL | ||||||||
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| 日本カスタマーサクセス協会 | ||||||||
| 日本たばこ | ||||||||
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| 株式会社フロートバンドタワー |
リンク無しの社名は OpenBizGraph 未登録企業
§05
関連図
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§07
ニュース
ホームページの緊急メンテナンスのお知らせ
問診型AIエージェント『Navie』正式リリース
株式会社エーアイスクエアは、問診型AIエージェント『Navie（ナビィ）』を2026年10月1日に正式リリースすることを発表した。既に複数業種のコンタクトセンターでPoC・先行検証を実施し、電話窓口への問い合わせを減らすことを目的としている。NavieはWEB完結型で、電話応対の問診プロセスをAIで再現し、複雑な問い合わせも自己解決できるよう設計されている。
QuickSummary2.0、コンバージャー対応で導入簡易化
株式会社エーアイスクエアは、音声認識・AI要約サービス「QuickSummary2.0」のコンバージャー対応を開始した。コンバージャーを用いることで、PBX/CTIとの連携工事や機器設置が不要になり、コンタクトセンターで簡単に通話内容のテキスト化・AI要約が利用できるようになった。
QuickSummary2.0とBIZTELのシステム連携開始
株式会社エーアイスクエアは、音声認識・AI要約サービス「QuickSummary2.0」とクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」のシステム連携を開始した。連携により、通話中に音声データがリアルタイムでテキスト化・要約され、顧客は一気通貫で安価に利用できるようになった。
第29回 カスタマーサポートシンポジウムで登壇
株式会社エーアイスクエアは、2026年9月10日・11日に東京プリンスホテルで開催される第29回カスタマーサポートシンポジウムにて、次世代コンタクトセンター戦略セッションに登壇します。セッションのタイトルは『オペレーターの役割が変わる—生成AIが拓くCXと現場改革の新潮流—』で、参加費無料・事前登録制です。
エーアイスクエアの音声認識機能、Enour QualityPartnersに採用
株式会社エーアイスクエアは、個人情報マスキング付き音声認識機能を備えたQuickSummary2.0を、オプテージが提供するコンタクトセンター応対品質評価自動化システム『Enour QualityPartners』に採用したと発表した。今回の導入により、会話内の個人情報を削除し、生成AIで応対品質評価を自動化することが可能になる。
エーアイスクエア、コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2026に出展・登壇
株式会社エーアイスクエアは、2026年5月27日・28日にマイドームおおさかで開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2026 in 大阪（第19回）」に両日出展します。5月28日開催のセミナーG-14では営業部執行役員部長の金澤光雄が登壇します。展示ブースでは、音声認識・AI要約サービス「QuickSummary2.0」の本番運用事例や、年内提供予定の問診AIエージェント「Navie」のデモを紹介します。
QuickSummary2.0にオペレータモニタリングとプロンプト自動生成機能追加
株式会社エーアイスクエアは、音声認識・AI要約サービス「QuickSummary2.0」にオペレータモニタリング機能とプロンプト自動生成機能を追加し、コンタクトセンターのオペレーションマネジメントを強化した。これらの機能はオプションとして提供され、管理者が応対中のオペレータを即時にフォローできるようになる。
QuickSummary2.0 導入席数3,500席突破
株式会社エーアイスクエアは、音声認識・AI要約サービス「QuickSummary2.0」の導入実績が金融・通信・製造業を中心に35社・3,500席を突破したと発表した。サービスは操作性・音声認識スピード・生成要約精度を大幅に向上させ、コンタクトセンター管理者向けのオペレータ応対モニタリング機能や要約パターン追加のプロンプト自動生成機能を2026年5月にリリース予定である。
コールセンターの生成AI活用最前線2026
75％超のコールセンターが生成AIを導入・検討フェーズを越えている一方で、応対要約以外の活用に課題が残る現状が明らかになった。 本ウェビナーでは、1,159件の調査データを基に応対要約からFAQ・VOC・評価へと拡張するロードマップと、QuickSummary2.0の導入事例・デモを紹介する。 対象は生産性向上を目指す責任者やDX担当者、カスタマーサポート部門で、後処理時間50％削減・オペレータ生産性30％向上を実現した具体例とAIエージェントへの最新動向を共有する。
§08
公的データ
国税庁・基本情報5010401121884
出典：国税庁法人番号公表サイト 基本3情報
- 商号又は名称
- 株式会社エーアイスクエア
- フリガナ
- エーアイスクエア
- 英語名
- 法人種別
- 301
- 住所
- 〒108-0014 東京都港区芝５丁目３１番１７号
- 郵便番号
- 1080014
- 都道府県コード
- 13
- 市区町村コード
- 103
- 国外所在地
- 国内所在地（都道府県）英語
- 国内所在地（市区町村等）英語
- 国外所在地（英語）
- 法人番号指定年月日
- 2015-12-03
- 更新年月日
- 2024-06-14
- 変更年月日
- 2024-06-11
- 登記記録の閉鎖等年月日
- 登記記録の閉鎖等の事由
- 承継先法人番号
- 変更事由の詳細
- 最新履歴
- 1
- 検索対象除外
- 0
- 処理区分
- 12
- 訂正区分
- 0
- 商号又は名称イメージID
- 国内所在地イメージID
- 一連番号
- 1897327
経済産業省・gBizINFO5010401121884
出典：Gビズインフォ（経済産業省）
- 法人番号
- 5010401121884
- 商号又は名称
- 株式会社エーアイスクエア
- 商号又は名称（カナ）
- エーアイスクエア
- 商号又は名称（英字）
- 登記記録の閉鎖等年月日
- 登記記録の閉鎖等の事由
- 登記住所
- 東京都港区芝５丁目３１番１７号
- 郵便番号
- 1080014
- 都道府県
- 東京都
- 都道府県コード
- 13
- 市区町村（郡）
- 港区
- 市区町村コード
- 103
- 番地以下
- 芝５丁目３１番１７号
- 組織種別
- 301
- 処理区分
- 12
- 訂正区分
- 0
- 状態
- 代表者名称
- 資本金
- 従業員数
- 企業規模詳細(男性)
- 企業規模詳細(女性)
- 事業概要
- WebサイトURL
- 創業年
- 事業種目
- 設立年月日
- 全省庁統一資格-資格等級
- 全省庁統一資格-営業品目
- 更新年月日
- 2024-06-14
- キー情報
- 5010401121884
§09