JR赤間駅・東郷駅に「AIさくらさん」導入 ↗
福岡県宗像市と観光創造DMOむなかたが、JR赤間駅・JR東郷駅の観光案内に「AIさくらさん」を導入しました。2026年10月1日から試行運用を開始し、12月中の正式運用を予定しています。多言語案内やスマートフォン連携を通じ、駅から目的地までの交通案内と観光情報を提供し、市内周遊を促進します。
| 会社名 | Group | 親会社 | 子会社 | 得意先 | 仕入先 | 業務提携 | 銀行等 | 株主等 |
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| Marine Sakura | ||||||||
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| isotype | ||||||||
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| イオンアイビス | ||||||||
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| クリニックさくらさん | ||||||||
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| ダイエー | ||||||||
| ドンキホーテ | ||||||||
| ハワイ州観光局 | ||||||||
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| ピーチジョン | ||||||||
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| 株式会社フェリーさんふらわあ | ||||||||
| 株式会社ホテルオークラ東京ベイ | ||||||||
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| マックスバリュ西日本株式会社 | ||||||||
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| 日本メナード化粧品株式会社 | ||||||||
| ライオン | ||||||||
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| 一橋大学 | ||||||||
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| 三重県菰野町 | ||||||||
| 上野クリニック | ||||||||
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| 家庭教師のトライ | ||||||||
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| 日清製粉 | ||||||||
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| 学校法人早稲田大学 | ||||||||
| 早稲田実業 | ||||||||
| 旭化成株式会社 | ||||||||
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| 物産ロジスティクスソリューションズ | ||||||||
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| 興銀リース株式会社 | ||||||||
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株式会社ティファナの前身となる会社が大阪にてスタート
社名を「株式会社ティファナ」と変更。保険請求ソフト「完治君」の開発・販売をスタート
株式会社ティファナ内にてWeb制作開始
ASPグループウェア「どこでもi」リリース。これに伴い、あらゆるマスコミの取材を受ける
株式会社ティファナからWeb制作に関する事業が独立する形で株式会社ティファナ・ドットコムが設立
代表の藤井、起業家サークル編「かなり不揃いの起業家たち」に寄稿
社内カンパニー制導入
代表の藤井、東京中日スポーツ編「ベンチャー昇竜伝」のインタビューを受け、書籍に記事が掲載
代表の藤井、デジハリ大学院(デジタルコンテンツのコンテンツプロデューサー/ディレクターを育成することを目的とする大学院)の教授として招聘、教鞭を執る
代表の藤井、文教大学大学院、デジハリ大学院、客員教授として教鞭を執る
関連会社・株式会社シエナを設立
代表の藤井、東京大学大学院教授 江崎浩氏と対談
「人と人とをつなぐメディア展望論」がWEBプロ年鑑‘07誌上に掲載
社員旅行にて、全員がハワイの地を踏む
代表の藤井、文教大学大学院客員教授として教鞭を執る
成績優秀者10名、社員旅行にてハワイへ。東京/ハワイとの24時間体制を試験的に行う
オラクルと業務提携「コンテンツ管理システム Oracle Universal Content Management(UCM)」システム構築開始
iPhoneサイト制作サービスを強化
電算システムと共同開発したモバイルECパッケージ「DT Shopping」を発売開始
大手企業との共同開発製品ほか、当社独自パッケージを続々展開
Facebookページ制作サービス事業を強化
代表の藤井、“情熱社長inPassion業界”のインタビューを受け、その内容がサイトに掲載
品質マネージメントシステムの国際規格ISO9001の認証取得
ソーシャルメディアマーケティングのプロ100社に選ばれる
シックスアパート社とパートナーシップを締結
企業のWeb担当者様や集客、マーケティング担当者様向けにSEO・SEMセミナーを開催
ソーシャルメディアマーケティングのプロ50社に選ばれる
代表の藤井、“東京の社長TV”のインタビューを受け、その内容がサイトに掲載
産学連携の推進プログラムを展開
201307
この年で3回目、成績優秀者13名、社員旅行にてハワイへ
事業拡大に伴い、過去最多20名の新入社員を迎える
苦情対応マネジメントシステムの国際規格ISO10002を認証取得
第5回 Web&デジタル マーケティング EXPO【秋】に出展
オラクルパートナーシップのゴールドパートナーに認定 国内企業に先駆け、マーケティングオートメーションツール「Eloqa(エロクア)」の販売を開始 Webとデータマーケティングを融合した新しいソリューションの提供を始める
渋谷クロスタワーアクセス渋谷フォーラムにて、Webアナリティクス 実践セミナーを講演 その後も、運用型広告攻略セミナー、B2B新規リード獲得&育成セミナー、コンテンツマーケティング実践セミナー講演を行う(ターゲットメディア株式会社主催)
情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格ISO27001を認証取得
「大工の棟梁に学ぶプロジェクトマネジメント」著者、白鳥美子氏が来社
ITジャーナリスト 神田敏晶氏が来社。ITとWebの未来について講演会が開催される
第10回 Web&デジタルマーケティングEXPO【春】に出展
第6回 Web&デジタルマーケティングEXPO【秋】に出展.
第5回 TFM マーケティング・テクノロジーフェア 2017に出展
第55回東京インターナショナル プレミアム・インセンティブショー 春2017に出展
第11回 Web&デジタルマーケティングEXPO【春】に出展
第1回 AI・人工知能EXPOに出展
数々のメディアに取り上げられました
日本で初めて「AI接客システムAIさくらさんを店舗に導入
以降、次々と様々な場所に導入されました
第7回 Web&デジタルマーケティングEXPO【秋】に出展
羽田空港の実証実験に「AIさくらさん」が採択
増資を行い、資本金が2億円に
第2回 AI・人工知能EXPOに出展
2017年に続き、数々のメディアに取り上げられました
第1回 Web販促EXPO 夏、第5回 働き方改革EXPO、人手不足対策展 2018 と続けて出展
「人工知能で人材不足を解消、働き方改革に貢献」をテーマに、AIにおける調査で3部門NO.1獲得
「AIさくらさん」のタクシーCMの放映
福岡県宗像市と観光創造DMOむなかたが、JR赤間駅・JR東郷駅の観光案内に「AIさくらさん」を導入しました。2026年10月1日から試行運用を開始し、12月中の正式運用を予定しています。多言語案内やスマートフォン連携を通じ、駅から目的地までの交通案内と観光情報を提供し、市内周遊を促進します。
株式会社ティファナ・ドットコムのAIエージェント「AIさくらさん」が、2026年10月にサービス開始から10周年を迎えました。最高裁判所や国土交通省、駅、商業施設、企業オフィスなどで活用され、お客様とともに運用・改善を重ねてきた歩みを紹介しています。
千葉県長生村は2026年10月15日から、イベント開催に伴う問い合わせの急増に備え、「AI電話対応さくらさん」を導入します。AIが24時間、会場アクセスや日程などに自動音声で応答し、詳細情報をSMSで届けます。電話対応を自動化し、職員の負担軽減と来場者の利便性向上を目指します。
AIさくらさんが吉村内科クリニックに導入され、電話問い合わせを一次受電し、振り分け・テキスト化を行うようになった。これによりスタッフは患者対応に集中できるようになった。導入は2026年9月16日から本稼働を開始した。電話集中による業務負荷軽減を目的として実施された。
川越市は2026年8月、市民課と国民健康保険課に「AI電話対応さくらさん」を試験導入し、現在は本格運用を開始しています。定型的な問い合わせに24時間自動応答し、電話応対の待ち時間を減らすとともに、職員が複雑な相談に注力できる環境づくりを目指します。2つの部署を1つのAIが担当する仕組みで、財政負担の軽減も図ります。
株式会社ティファナ・ドットコムが提供するアバター型接客AI「AIさくらさん」が、江戸川区役所に導入されました。来庁者は音声と画面操作で案内を受け、二次元バーコードを利用して手続きを自ら進められます。これにより、外国人住民が多い区での窓口業務の効率化と多言語対応が強化されます。
株式会社ティファナ・ドットコムが提供するAIメンタルヘルスシステム「メンタルヘルスさくらさん」が、熊谷組北陸支店の能登地域災害復旧工事現場に導入され、2026年7月29日から順次利用が開始されます。社員と協力会社の従業員はスマートフォンから24時間365日利用でき、悩み相談や日々の気持ち・仕事の振り返りに活用できます。利用状況を踏まえ、今後他の対象現場へも順次展開する予定です。
株式会社ティファナ・ドットコムが提供するAIさくらさんが、関市観光協会運営の観光案内所「せきてらす」に導入され、2026年8月3日から運用を開始しました。AIさくらさんは多言語対応と遠隔有人サポートを連携し、外国人観光客の案内負担を軽減するとともに、災害時の防災インフラとしても機能します。
株式会社ティファナ・ドットコムが提供するAI観光コンシェルジュ「おでかけモビさくらさん」が、湯沢町観光まちづくり機構と連携し、2026年7月20日から湯沢町の観光コンシェルジュとしてサービスを開始しました。専用アプリは不要で、町内約350か所に設置された二次元バーコードをスマートフォンで読み取るだけで起動し、温泉・飲食店・観光スポット・交通・イベントなどの情報を無料で案内します。フジロックフェスティバル開催時に多くの来訪者が利用することが期待され、町内周遊の促進や観光業務の効率化、観光DXの推進を目指します。
株式会社ティファナ・ドットコムが提供するAIエージェント「AIさくらさん」が、鳴門市観光振興課の鳴門駅前観光案内所に導入され、2026年7月1日から運用を開始しました。AIさくらさんは定型的な案内業務を一次対応し、案内品質のばらつきを解消します。複雑な用件については、遠隔から観光協会職員が対応し、ハイブリッド運用を実現しています。