メディアリンク株式会社
MEDiA LiNK.Co.,Ltd.
Alias
Japan
コールセンターに関するシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング
ソフトウェア製品の企画・開発および販売・保守
コンピュータシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング
情報通信システムに関わる機器、装置の販売・レンタル・保守点検
情報通信ネットワークの設計・設定・保守
情報通信システムのクラウド型販売
固定電話回線、携帯電話の取次事業
インターネット関連事業
上記に附帯する一切の業務
AIto
AIto Chat
AIto Mail
AIto FAQ
DXでんわ
CC Survey
MediaCalls
MediaOffice
コンタクトセンターシステム(CTIソリューション、音声テック)
音声テックIVRサービス(MediaVoice)
チャットサポートツール(MediaTalk)
ナレッジデータプラットフォーム(Knowledge Link)
自社開発サービス
受託開発サービス
システムエンジニアリングサービス
〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
124 people
161 people
Company name
Group
Parent
Subsidiary
Customer
Supplier
Alliance
Bank
Shareholder
アジャイルソリューション株式会社
Customer
Loading...
Loading the relationship graph...
13 entries
| Date | Description |
| 2009 |
2009年にメディアリンクを設立、代表取締役に就任。100%自己資本による創業以来、黒字経営を維持し継続的な成長を遂げる。SES企業2社をM&Aにより傘下に収め、2025年現在、グループ年商42億円、純資産10億円超の規模に成長。双方向リアルタイム通信に関する技術特許を3件取得。 |
| 2023-04 |
AIを活用した顧客支援を強化するため「AI推進部」を新設 |
| 2023-04 |
株式会社才志堂の株式を100%取得し子会社化 |
| 2023-04 |
OpenAI社が提供するChatGPTを活用した『MediaTalkGAI Powered by ChatGPT』をリリース |
| 2023-09 |
参加申込数1,000名を超えるAIチャットボット最大イベント「AI CHAT SUMMIT 2023秋」を開催 |
| 2023-12 |
自然文で検索できるAI型FAQ検索システム『AI-FAQ』をリリース |
| 2024-01 |
電話対応を自動化する「DXでんわ」を商標登録 |
| 2024-03 |
AIがお問い合わせメールに自動返信する「メールボット」をリリース |
| 2024-05 |
カスタマーサポートを自動化するAIエージェント『AIto(アイト)』をリリース |
| 2025-03 |
AIエージェント「AIto」を商標登録 |
| 2025-07 |
2025年度 働きがいのある会社「GPTW」に認定 |
| 2025-11 |
ナレッジAIエージェントの「Knowledge Link」を提供開始 |
| 2025-11 |
情報セキュリティマネジメントシステム『ISMS』の国際規格である「ISO/IEC 27001:2022/JIS Q 27001:2023」への移行認証を取得 |
2026-09-21 18:19 (Model: gpt-oss-20b(99) )